09 Июля
Руководитель группы call-центра
Калуга
от 70 000 до 90 000 руб.
Компания "Астальцев Руслан Александрович" Обязанности: - Оперативное планирование, организация и контроль работы группы; - Выполнение плановых показателей; - Анализ отчетности по основным KPI на протяжении рабочего дня/недели/месяца; - Корректировка работы на основе промежуточных итогов; - Работа с персоналом, мотивация, развитие; - Обучение сотрудников; - Редактирование скриптов; -...
09 Июля
Руководитель клиентского центра
Обнинск
от 70 000 руб.
Компания "Почта Банк" Задачи: •обеспечение эффективной работы клиентского центра •управление командой клиентских менеджеров розничных продаж: формировать, развивать, выводить на эффективность, контролировать результаты •обеспечение выполнения плановых показателей по продажам продуктов и услуг •проведение мероприятий по привлечению новых клиентов •повышение уровня клиентского...